世博官方网站(官方)手机APP下载大皖新闻记者向民生银行客服反应了此事-世博官方网站(官方)手机APP下载IOS/安卓/网页通用版入口

大皖新闻讯 12 月 17 日，上海一网民在酬酢媒体发文，称我方近期片刻发现被民生银行"暗暗"开了个东说念主待业金账户。

该网民称，让他惊讶的是，该账户使用的身份信息是他十年前的，"半途我自新名字，我现时本东说念主在民生银行东说念主脸识别齐通过不了，是以不存在我本东说念主操作"。

网民在酬酢媒体发文截图

12 月 19 日上昼，大皖新闻记者向民生银行客服反应了此事。客服东说念主员向记者示意，银行莫得权限暗里操作念客户账户，"若是情况为真，好像率是这名客户此前预约过个东说念主待业金账户的办理业务，但他我方忘了或者没珍摄到此事，提出提供他个东说念主身份信息或者本东说念主前去柜台查询一下其时的详备情况。"

银行客服东说念主员还向记者示意，12 月 15 日起，民生银行怒放了世界范畴的个东说念主待业金账户办理业务，有一些客户也反应过此类问题，"大遍及是因为此前通过多样路线预约办理过个东说念主待业金账户，在 12 月 15 日业务怒放后，银行自动为其办理了关系业务。由于工夫隔得比拟长，客户误觉得是银行暗里通畅了账户。"

那么，在发现我方不需要个东说念主待业金账户或者念念换其他银行通畅时，个东说念主待业金账户不错刊出吗？民生银行客服东说念主员向记者示意，只好还未运诓骗用，客户随时不错前来刊出关系账户。

大皖新闻记者 龚滋润

剪辑 许正文世博官方网站(官方)手机APP下载